La négociation commerciale en pratique

#### Disposer d'une méthodologie pour négocier efficacement

Des moyens, des conseils, des exemples pour :

* Élaborer des stratégies et tactiques
* Disposer d'une architecture de négociation
* Multiplier les comportements efficaces
* Repérer et décoder les attitudes des clients pour mieux les convaincre
* Satisfaire durablement ses clients, tout en défendant ses marges

Ce livre, devenu un classique, démystifie nombre d'idées reçues sur la vente
pour ne retenir que ce qui a réellement fait ses preuves sur le terrain.

Pour mener une bonne négociation commerciale, l'essentiel est de s'adapter aux
autres et aux situations, de maîtriser son approche et d'avoir une
irrépressible volonté de persuader.

On peut alors mettre en oeuvre avec bonheur des stratégies et des tactiques
efficaces, mais aussi appliquer des méthodes et des techniques performantes et
éprouvées.

Ce livre a obtenu le prix DCF 2009 Ile-de-France dans la catégorie "Outils et
méthodes pour les commerciaux".